Сьогодні, коли швидкість обслуговування, якість пального та безпека стали критично важливими у паливному бізнесі, стандартизація стає незамінним інструментом для досягнення стабільних і високих результатів. Саме тому Асоціація паливно-енергетичного бізнесу створила Комітет стандартів на чолі з Андрієм Копиловим — фахівцем з понад 20-річним досвідом в паливних компаніях на посаді фахівець з навчання персоналу.

Андрій провів понад тисячу тренінгів для власників мереж АЗС, директорів напрямків та підрозділів, управляючих станціями, а також безліч програм з навичок обслуговування та збільшення продажів для персоналу АЗС. Його досвід охоплює розробка та впровадження стандартів обслуговування, процедур оцінки й розвитку кадрів, стандартів якості пального та послуг.

Сучасні стандарти допомагають оптимізувати роботу всіх процесів — від обслуговування клієнтів до безпеки на АЗС. Комітет стандартів Асоціації покликаний допомогти кожній компанії в галузі підняти свої стандарти на новий рівень, створюючи умови для стабільного зростання та надійності.