Ринок праці постійно змінюється, і роботодавцям доводиться адаптуватися до нових реалій. Якщо раніше компанії мали широкий вибір кандидатів і могли дозволити собі ретельний відбір, то зараз ситуація змінилася — знайти кваліфікованих працівників стало складніше. Крім того, зростають вимоги до умов праці, а плинність кадрів стала звичайним явищем.

Як бізнесу впоратися з цими викликами? Відповідь проста: змінювати підхід до управління персоналом. Розглянемо, з чого почати та які аспекти необхідно переглянути, щоб побудувати ефективну команду.

Роль керівника: хто насправді приймає рішення?
Будь-які зміни в управлінні персоналом починаються з керівника компанії. Саме його підхід до підбору кадрів, навчання, мотивації та утримання співробітників визначає, наскільки успішним буде бізнес. Якщо топ менеджер обмежує себе рамками старих методів і не готовий до змін, компанія буде приречена на постійні проблеми з персоналом. Буддисти та психологи кажуть, що для адаптації до змін потрібна гнучкість. Це стосується і бізнесу: необхідно переглянути своє ставлення до ключових аспектів роботи з персоналом:

1) Плинність кадрів
2) Робота з чинними працівниками
3) Кар’єрне зростання в компанії
4) Підготовка новачків
5) Навчання і розвиток співробітників
6) Використання нових ресурсів для пошуку персоналу

Плинність кадрів: не проблема, а реальність
У цій статті зосередимося на першому пункті — плинності кадрів. Багато керівників сприймають високу плинність персоналу як проблему. Проте сучасний ринок праці змушує дивитися на це інакше. Якщо раніше вважалося нормою, що працівник працює на одному місці роками, то сьогодні цикл зайнятості значно скоротився. Роботодавець має прийняти цю реальність і адаптувати бізнес-процеси так, щоб часта зміна кадрів не заважала ефективності компанії.

Ключові принципи:

• Прийняти реальність коротких термінів роботи. Деякі співробітники можуть працювати лише кілька місяців, і це нормально. Особливо, якщо вони молоді та амбітні.
• Переглянути систему навчання. Важливо розробити процес швидкої адаптації нових працівників, щоб вони могли швидко входити в роботу без тривалого періоду навчання.
• Оптимізувати контроль і мотивацію. Чітка система оцінки роботи, зрозумілі KPI та мотиваційні механізми допоможуть уникнути халатності й недобросовісного ставлення.
• Не тримати працівників, які не зацікавлені в роботі. Якщо людина хоче піти — краще дати їй можливість, ніж намагатися утримати силою. Інакше це призведе до зниження продуктивності й токсичної атмосфери в колективі.

Новий підхід до кадрової політики
Успішні компанії давно навчилися працювати з високою плинністю персоналу. Наприклад, у фінансовому секторі, ресторанному бізнесі, агентствах нерухомості та мережевому маркетингу використовуються ефективні стратегії масового найму та швидкої адаптації працівників.

Для цього варто змінити традиційний підхід до рекрутингу:

• Розробити систему швидкого підбору кадрів
• Оптимізувати процес навчання
• Створити ефективну систему контролю
• Запровадити чіткі критерії оцінки ефективності роботи
• Побудувати сильний бренд роботодавця, щоб приваблювати нових працівників

Потрібно розуміти: плинність кадрів — це не проблема, а особливість сучасного ринку праці. Її не потрібно боятися або боротися з нею. Варто лише навчитися використовувати її собі на користь.

Андрій Копилов
Керівник комітету стандартів Асоціації «Паливно-енергетичного бізнесу»